Name: ROBE PHILIPPA - BLEU
Brand: THE-ARE Eventos
SKU: V0568-AZU-XS
Price: 119.95 EUR
Availability: InStock

Informations sur le produit

Pendant les PROMOTIONS, les SOLDES ou la HAUTE SAISON, il est possible que la livraison de votre commande prenne plus de temps que d'habitude.

Les sociétés chargées de l'expédition et des retours sont CorreosExpress, Correos, UPS et DHL.

Adresse de livraison

La commande sera livrée à l'adresse que vous avez indiquée lors de la procédure d'achat sur le site web. Le transporteur vous enverra un message texte indiquant une heure de livraison approximative, que vous pourrez également modifier. Une fois le colis livré, si vous êtes absent, le coursier tentera de vous joindre par téléphone. S'il n'y parvient pas, il laissera dans un endroit visible (porte d'entrée, boîte aux lettres, etc.) un avis avec un numéro de téléphone de contact pour que vous puissiez demander une nouvelle livraison. La deuxième livraison sera effectuée à la date convenue par téléphone. Si la livraison ne peut être effectuée lors de cette deuxième tentative, le colis sera déposé à l'agence jusqu'à ce qu'une nouvelle date de livraison soit convenue.

Dans le cas où, 15 jours après la mise à disposition de votre commande, celle-ci n'a pas été livrée pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, le service de messagerie nous renverra le colis. En conséquence de la réexpédition du colis, le client devra payer à nouveau le montant des frais d'expédition. afin que nous puissions réexpédier le colis à votre adresse. Si vous demandez un remboursement parce que vous ne voulez pas payer à nouveau, le montant total sera crédité sur une carte cadeau. pour la durée d'immobilisation des marchandises.

En cas d'erreur dans l'adresse ou pour toute autre question, le montant total sera crédité sur la carte-cadeau.vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante contact@the-are.com ou par l'intermédiaire de notre service clientèle ci-dessous.

Délais de livraison du colis

Espagne:

Les livraisons sont effectuées entre 24 et 72 heures (jours ouvrables) au prix de 5,95 €. Nous essayons de faire en sorte que notre service soit le meilleur possible et que les délais de livraison soient respectés à tout moment. Vous trouverez ci-dessous un tableau contenant plus d'informations (qui sont respectées dans des conditions normales) :

	Commandes avant 18h	Commandes après 18h
Du lundi au jeudi	Livraison en 24/48 heures	Livraison le lundi
vendredi	Livraison le lundi ou le mardi	Livraison mardi ou mercredi
Samedi et dimanche	Livraison le mardi ou le mercredi	Livraison le mardi ou le mercredi

* Aucune livraison n'est effectuée les samedis et dimanches. Il est possible qu'en période de forte affluence, comme à Noël, notre transporteur renforce le service et effectue des livraisons le samedi également, mais il y aura un coût supplémentaire à la charge du client. (Veuillez nous consulter par l'intermédiaire de l'un des canaux de service à la clientèle indiqués ci-dessous).

*Lorsque la commande a été passée avec une promotion (livraison gratuite, réductions, Black Friday, soldes, etc.), ou qu'il s'agit d'une période de fortes ventes. La livraison peut prendre plus de temps que le délai indiqué dans le tableau ci-dessus..

*Les commandes à destination des îles Canaries peuvent être retardées un peu plus que d'habitude si elles sont arrêtées à la douane. Il s'agit d'un phénomène aléatoire qui n'a rien à voir avec THE-ARE.

Comme nous cousons constamment des vêtements et que notre atelier n'est pas très grand, il se peut que, dans des cas très exceptionnels, la livraison soit retardée parce que nous n'avons pas les vêtements confectionnés dans les délais prévus. Dans ce cas, nous vous contacterons pour confirmer la date exacte.

Si vous avez effectué un achat en pré-commande, vérifiez les indications de ce produit pour connaître la date de livraison.

Europe occidentale et États-Unis:

Les livraisons prennent entre 3 et 7 jours. A partir du jour suivant la commande.
Coût : calculé lors de la validation de la commande, car il dépend du pays de destination.

Reste du monde:

Veuillez nous consulter.

*Lorsqu'une commande est refusée à la livraison et que vous le renvoyez à notre entrepôt, nous ne rembourserons jamais les frais d'expédition, que vous ayez ou non reçu l'envoi gratuitement.

*Pour les envois en provenance de l'extérieur de l'Union européenne ou des îles Canaries, nous ne payons pas les droits de douane, les tarifs ou toute autre taxe. Ceux-ci doivent être payés par le client final. Si la commande nous est retournée parce que nous ne l'avons pas acceptée, nous déduirons les frais du retour du colis.

Vous disposez de 14 jours calendaires pour demander un échange ou un retour à compter de la date de réception. Et un total de 20 jours calendaires à compter de la date de réception, pour l'envoyer à notre entrepôt.

Si vous retournez une commande en ligne dans un magasin physique (sauf dans les corners El Corte Inglés), la livraison doit être effectuée dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où vous recevez la commande à votre domicile.

Si votre commande est retirée en magasin ou à un point de livraison, le délai de 14 jours calendaires commence à courir lorsque nous vous informons que la commande est arrivée.

Si le retour n'est pas demandé dans les 14 jours ou s'il ne nous parvient pas dans les 20 jours suivant la réception de votre commande, il sera refusé et vous devrez payer les frais d'expédition pour que nous vous le renvoyions, ou le renvoyer à votre transporteur, sous réserve d'une notification et d'une autorisation préalables de notre part.

Pour approuver le retour, nous vérifierons que le(s) produit(s) est (sont) en parfait état, dans sa (leur) boîte(s) d'origine, non porté(s), non utilisé(s), non porté(s), non porté(s), non lavé(s) et avec son (leur) étiquette(s).

*Les vêtements combinés achetés ensemble, comme la salle de bain, doivent être retournés ensemble.

*Dans les promotions où nous offrons des accessoires gratuits, l'argent sera remboursé à condition que les accessoires soient inclus.

* Pour les commandes passées après le 26 novembre, nous prolongeons le délai d'échange et de retour des cartes-cadeaux jusqu'au 11 janvier.

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