Espagne:
Les livraisons sont effectuées entre 24 et 72 heures (jours ouvrables) au prix de 5,95 €. Nous essayons de faire en sorte que notre service soit le meilleur possible et que les délais de livraison soient respectés à tout moment. Vous trouverez ci-dessous un tableau contenant plus d'informations (qui sont respectées dans des conditions normales) :
|
Commandes avant 18h |
Commandes après 18h |
| Du lundi au jeudi |
Livraison en 24/48 heures |
Livraison le lundi |
| vendredi |
Livraison le lundi ou le mardi |
Livraison mardi ou mercredi |
| Samedi et dimanche |
Livraison le mardi ou le mercredi |
Livraison le mardi ou le mercredi |
* Aucune livraison n'est effectuée les samedis et dimanches. Il est possible qu'en période de forte affluence, comme à Noël, notre transporteur renforce le service et effectue des livraisons le samedi également, mais il y aura un coût supplémentaire à la charge du client. (Veuillez nous consulter par l'intermédiaire de l'un des canaux de service à la clientèle indiqués ci-dessous).
*Lorsque la commande a été passée avec une promotion (livraison gratuite, réductions, Black Friday, soldes, etc.), ou qu'il s'agit d'une période de fortes ventes. La livraison peut prendre plus de temps que le délai indiqué dans le tableau ci-dessus..
*Les commandes à destination des îles Canaries peuvent être retardées un peu plus que d'habitude si elles sont arrêtées à la douane. Il s'agit d'un phénomène aléatoire qui n'a rien à voir avec THE-ARE.
Comme nous cousons constamment des vêtements et que notre atelier n'est pas très grand, il se peut que, dans des cas très exceptionnels, la livraison soit retardée parce que nous n'avons pas les vêtements confectionnés dans les délais prévus. Dans ce cas, nous vous contacterons pour confirmer la date exacte.
Si vous avez effectué un achat en pré-commande, vérifiez les indications de ce produit pour connaître la date de livraison.
Europe occidentale et États-Unis:
Les livraisons prennent entre 3 et 7 jours. A partir du jour suivant la commande.
Coût : calculé lors de la validation de la commande, car il dépend du pays de destination.
Reste du monde:
Veuillez nous consulter.
*Lorsqu'une commande est refusée à la livraison et que vous le renvoyez à notre entrepôt, nous ne rembourserons jamais les frais d'expédition, que vous ayez ou non reçu l'envoi gratuitement.
*Pour les envois en provenance de l'extérieur de l'Union européenne ou des îles Canaries, nous ne payons pas les droits de douane, les tarifs ou toute autre taxe. Ceux-ci doivent être payés par le client final. Si la commande nous est retournée parce que nous ne l'avons pas acceptée, nous déduirons les frais du retour du colis.
